Όροι χρήσης

Κατά την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους χρήσης. Η Komed | Koptsas-medicals και ο ιστοτοπός της, https://komed.gr ,  δεν φέρει καμία ευθύνη για την ενημέρωση/πληροφόρηση που αναφέρεται στην περιγραφή του κάθε προϊόντος. Η κάθε περιγραφή δίνεται όπως αναφέρεται από τον παραγωγό. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και μπορεί να είναι διαφορετικές από τις πραγματικές. Η Komed | Koptsas-medicals, και ο ιστοτοπός της, komed.gr ,  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές που αναφέρονται στο δικτυακό τόπο χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Η Komed | Koptsas-medicals, και ο ιστοτοπός της, komed.gr ,  δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντων. Η Komed | Koptsas-medicals, και ο ιστοτοπός της, komed.gr ,  προσπαθεί να προσφέρει εντός 5 εργάσιμων ημερών όλα τα προϊόντα. Δυστυχώς κάποιες φορές λόγω αυξημένης ζήτησης, ελλειπής ενημέρωσης από παραγωγούς, έκτακτες καιρικές συνθήκες, απρόβλεπτα γεγονότα(πόλεμος, φυσικές καταστροφές, υγειονομικοί περιορισμοί κ.τ.λ) οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να αλλάξουν.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Διαθέτουμε χρυσή εγγύηση ικανοποίησης με επιστροφή χρημάτων. Θέλουμε όλοι πελάτες μας να είναι ικανοποιημένοι με την ποιότητα των προϊόντων μας. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα μας δεν είναι της ποιότητας που περιμένατε, παρακαλούμε όπως μας το αναφέρετε εντός δέκα (10) ημερών και θα σας πιστώσουμε την αξία του άμεσα, εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του και δεν έχει τροποποιηθεί το περιεχομενό του.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ / ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ . Ολα τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών ή όπως προβλέπει ο νόμος (σχετική διάταξη περι υποχρεώσεων συναλλαγών – συμβάσεων μέσω αλληλογραφίας ή ηλεκτρονικών καταστημάτων). Είτε αλλάξατε γνώμη είτε δεν σας καλύπτει το προϊόν. Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία χωρίς να έχει ανοιχτεί, να έχει παραποιηθεί, καταστραφεί και γενικά να μην έχει υποστεί οποιαδήποτε ζημιά. Εφόσον παραλάβουμε το προϊόν και ελεχθεί, εντός του προβλεπόμενου ορίου θα σας πιστώσουμε το ποσό που αναλογεί στην αξία του είδους, σύμφωνα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Σε κάθε περίπτωση τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι διαφορετικό απο αυτό που παραγγείλατε ή είναι προβληματικό προτείνουμε άμεσα αντικατάσταση ή και επιστροφή των χρημάτων σας χωρίς επιπλέον χρεώσεις.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ Όλος ο σχεδιασμός και προγραμματισμός του ηλεκτρονικού καταστήματος, τα κείμενα, τα γραφικά και οι ρυθμίσεις, είναι ιδιοκτησία της WordPress , Designed and Developed by https://woocommerce.com/και είναι Δικαίωμα Πνευματικής Ιδιοκτησίας © 2004-2014 (επιφυλασσομένων όλων των δικαιωμάτων). Κάθε κείμενο ή εικόνα που φέρει τα σύμβολα TM, SM ή © είναι σήματα ή καταχωρημένα σήματα και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν αδείας των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους. Τα δικαιώματα των προϊόντων και λογοτύπων ανήκουν σε κάθε εταιρεία που αναφέρετε στις ιστοσελίδες του ιστοτοπού μας. Απαγορεύεται η αντιγραφή και η τροποποίηση της ιστοσελίδας και των στοιχείων της με οποιονδήποτε τρόπο. Η αναπαραγωγή, η παρουσίαση δημοσίως, η διανομή και η με κάθε άλλο τρόπο χρησιμοποιήση της ιστοσελίδας και των στοιχείων της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, με την επιφύλαξη ειδικότερης έγγραφης συμφωνίας.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΥΘΥΝΗ Η Komed | Koptsas-medicals, μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος komed.gr ,  οι διαχειριστές, οι υπάλληλοί, ή άλλοι αντιπρόσωποί του, δεν έχουν καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν η Komed | Koptsas-medicals, και ο ιστοτοπός της, komed.gr ,  είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

Cookies. Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για την δική σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήσετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στον ιστότοπο, θα δημιουργήσουμε ένα πρόχειρο cookie για να προσδιορίσουμε αν ο πλοηγός δέχεται cookies. Το cookie δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες και διαγράφεται όταν κλείνετε τον πλοηγό σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Αν επιλέξετε “Να με θυμάσαι”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.

Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και υποδεικνύει απλώς το post ID του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους. Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, χρησιμοποιούν cookies, ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Προστασία Δεδομένων. Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής. Η Komed – komed.gr ,  σχεδίασε την ιστοσελίδα του έτσι ώστε οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας, να παρέχουν τα προσωπικά τους δεδομένα μόνο στη περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα), και/ή να στείλουν email. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή των χρηστών, παρέχονται συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση των παραγγελίών και οι οποίες διαφυλάσσονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Η Komed | Koptsas-medicals, και ο ιστοτοπός της, komed.gr ,   δεσμεύεται όσον αφορά την εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του. Η Komed | Koptsas-medicals, και ο ιστοτοπός της, komed.gr ,   έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Επίσης δεν πρόκειται ποτέ τα δεδομένα σας να μεταβιβασθούν σε τρίτους, πάρα μόνον σε εταιρεία διαχείρισης ενημερωτικών μηνυμάτων, εφόσον έχετε αποδεχθεί την εγγραφή σας στην λίστα ενημερώσεων, με σκοπό την ενημέρωσή σας για νέες προσφορές και προϊόντα.

Προσωπικά Δεδομένα κατά την εγγραφή στην ιστοσελίδα – κατάστημα. Κατά την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα θα σας ζητηθούν τα στοιχεία σας προκειμένου να χρησιμοποιηθούν για την καλύτερη περιήγηση, την πρόσβασή σας στον προσωπικό σας λογαριασμό και τυχόν άλλες διευκολύνσεις που κατά καιρούς προστεθούν στον ιστότοπο. 

Ολοκλήρωση αγορών – καλάθι. Κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης μιας αγοράς από το κατάστημά μας θα σας ζητηθούν ή θα εμφανισθούν τα προσωπικά σας δεδομένα και η καταχώρηση των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας. Τα στοιχεία αυτά αφορούν μονάχα την ολοκλήρωση της αγοράς και δεν αποθηκεύονται στην ιστοσελίδα μας. Είναι υποχρεωτική η αποδοχή των όρων χρήσης και συναλλαγών για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τρόποι Πληρωμών και ασφάλεια.

  1. Με Εμβασμα, κατάθεση ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας. Τράπεζες Πειραιώς, Alpha Bank, EUROBANK, & ΕΘΝΙΚΗΣ.
  2. Μέσω Masterpass της Alpha Bank δυνατότητα πληρωμής: μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass.Εφόσον επιλέξετε πληρωμή μέσω Masterpass, όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha  e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
  3. Μέσω Pay Pal.
    Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα μεταβιβαστούν στο Pay Pal , συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης. Η καταχώρηση των στοιχείων πιστωτικών καρτών γίνετε στο ασφαλές περιβάλλον της Pay Pal , η οποία φέρει και την ευθύνη προστασίας των δεδομένων. Συναλλαγές με πιστωτική ή prepaid κάρτα που γίνονται μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της Pay Pal. Εάν επιλέξετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής, μεταφέρεστε αυτόματα μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL στο περιβάλλον της Pay Pal, όπου εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Ο τρόπος πληρωμής παρέχεται με επιπλέον χρεώσεις. Παρακαλώ διαβάστε την πολιτική απορρήτου του Pay Pal για περισσότερες πληροφορίες.
  4. Με Αντικαταβολή, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατα την παραλαβή της, εφόσον ο μεταφορέας ή η εταιρεία ταχυμεταφορών – courier, προσφέρει αυτή την υπηρεσία. Η υπηρεσία παρέχεται με επιπλέον χρεώσεις.

Ασφάλεια Συναλλαγών. Η εταιρεία μας αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας συναλλαγών και των προσωπικών σας δεδομένων και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους. Η ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών αλλα και των προσωπικών σας δεδομένων στην ιστοσελίδα ιατρικα.store,  εξασφαλίζεται επιπρόσθετα με :

Κρυπτογράφηση SSL.  Για να εξασφαλιστεί η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σε όποιο σημείο του site εισάγετε προσωπικά δεδομένα (password, διευθύνσεις, τηλέφωνα κ.τ.λ.) υπάρχει κρυπτογράφηση SSL SHA-256, πιστοποιημένη από την Let’s Encrypt.

Το πρωτόκολλο SSL (Secure Socket Layers) ή αλλιώς γνωστό και ως Ηλεκτρονικό Πιστοποιητικό, δημιουργεί μια ασφαλή σύνδεση μεταξύ της εκάστοτε ιστοσελίδας και του φυλλομετρητή (browser) του χρήστη. Τα SSL πιστοποιητικά εξασφαλίζουν την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων ανάμεσα στις δύο πλευρές, αποτρέποντας κακόβουλους χρήστες από την υποκλοπή δεδομένων και βοηθούν τον χρήστη να επιβεβαιώσει την ταυτότητα της ιστοσελίδας με την οποία συναλλάσσεται.

Κατά την παραγγελία ενός προϊόντος μέσω της ιστοσελίδας, πραγματοποιείται μία ακολουθία από 4 βήματα, ώστε να εξασφαλιστεί η ασφαλής σύνδεση μεταξύ ιστοσελίδας και χρήστη:

Ο φυλλομετρητής ελέγχει το SSL Certificate, για να διαπιστώσει αν είναι έγκυρο και να πιστοποιήσει την ταυτότητα της ιστοσελίδας.

Ο εξυπηρετητής επικοινωνεί με τον φυλλομετρητή, και ενεργοποιείται η κρυπτογράφηση δεδομένων 256 bit.

Ο εξυπηρετητής και ο φυλλομετρητής ανταλλάσσουν μοναδικούς κωδικούς αποκρυπτογράφησης, ώστε να τους χρησιμοποιήσουν στην αποκρυπτογράφηση που πραγματοποιείται με την ολοκλήρωση της ανταλλαγής δεδομένων.

Η διαδικασία ανταλλαγής δεδομένων ξεκινάει, το εικονίδιο ασφαλούς μεταφοράς δεδομένων SSL εμφανίζεται δίπλα από την γραμμή διεύθυνσης της ιστοσελίδας και η συναλλαγή είναι πλέον ασφαλής.

Πιστοποίηση Let’s Encrypt .

Lets Encrypt komed.gr

Secured Components

Domain
komed.gr
Secured
Domain with the “www” prefix
www.komed.gr
Secured
Webmail access
webmail.komed.gr
Secured

 

Είσοδος Μέλους / Αναγνώριση Πελάτη. Οι κωδικοί που χρησιμοποιούμε για τη είσοδό σας στην ιστοσελίδα είναι δύο. Το όνομα χρήστη (username/email) και ο προσωπικός σας μυστικός κωδικός (password).

Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς, μέσω των παραπάνω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση και την απόκρυψή τους από τρίτα πρόσωπα. Μέσω του πίνακα ελέγχου χρήστη μπορείτε να αλλάξετε όσες φορές επιθυμείτε τους παραπάνω κωδικούς. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας να αλλάζετε σε τακτικά χρονικά διαστήματα το password σας, να αποφεύγετε τη χρήση κωδικών που μπορούν να ανιχνευτούν εύκολα (π.χ. ημερομηνία γέννησης) και να φροντίσετε να περιέχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες με συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων.

Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής του password σας, θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε άμεσα, ειδάλλως το ηλεκτρονικό μας κατάστημα  δεν φέρει καμία ευθύνη για την χρήση του προσωπικού σας κωδικού από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Αυτόματη Αποσύνδεση. Σε περίπτωση που έχετε συνδεθεί ως μέλος στην ιστοσελίδα και δεν υπάρχει δραστηριότητα για τουλάχιστον 20 λεπτά, γίνεται αυτόματη αποσύνδεση.

Απόρρητο Συναλλαγών. Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος στην ιστοσελίδα μας, είναι εμπιστευτικές και η Komed | Koptsas-medicals, έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
Η Komed | Koptsas-medicals δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Στην περίπτωση που η Komed | Koptsas-medicals χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.
Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.
Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

Ανενεργοί λογαριασμοί. Λογαριασμοί οι οποίοι παραμένουν ανενεργοί για διάστημα 12 μηνών διαγράφονται αυτόματα και τυχόν επιστροφή σας στο κατάστημα για αγορά, προϋποθέτει ξανά την εγγραφή σας αλλά και την αποδοχή των όρων χρήσης.

Διαγραφή παραγγελιών. Παραγγελίες που παραμένουν στο καλάθι χωρίς να εκτελεσθούν, ή που έχουν ακυρωθεί, ή που δεν έχει ολοκληρωθεί η εξόφλησή τους , διαγράφονται αυτόματα εντός  5 ημερών.

Αποστολή Προϊόντων. Το σύνολο από τα προϊόντα που εμφανίζονται στις σελίδες του komed.gr  είναι άμεσα διαθέσιμα. Τις παραγγελίες που δεχόμαστε έως τις 15.00 τις επεξεργαζόμαστε την ίδια μέρα και αποστέλλονται εντός 48 ωρών ! Οι παραγγελίες που καταχωρούνται την Πέμπτη από τις 15.00 και μετά, αποστέλλονται από εμάς την Παρασκευή. Αντίστοιχα οι παραγγελίες που καταχωρούνται στο σύστημά μας την Παρασκευή καθώς και το Σαββατοκύριακο εκτελούνται από τις αποθήκες μας τη Δευτέρα.

Η αποστολή των προιόντων γίνεται σε συνεργασία με εταιρίες ταχυμεταφορών (courier). Οι παραδόσεις γίνονται από τις 09:00 έως τις 18:00.

Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων μπορεί να διαφοροποιηθεί για τις δυσπρόσιτες περιοχές καθώς και για τα Δωδεκάννησα και το ανατολικό Αιγαίο. Για τις περιοχές αυτές χρειάζονται συνήθως 72 ώρες για την παράδοση.

Επίσης, λόγω έντονων καιρικών φαινομένων και κυρίως τους χειμερινούς μήνες ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες μικρές καθυστερήσεις (π.χ. απαγορευτικό απόπλου πλοίων ή προβλήματα στο οδικό δίκτυο).

Έξοδα Αποστολής. Η Komedkomed.gr  παρέχει δωρεάν αποστολή προϊόντων σε όλη την Ελλάδα για αγορές άνω των 80€, εντός Αττικής για αγορές άνω των 60€, εντός Αθηνών για αγορές άνω των 40€ και ειδικά για την τοπική αγορά της έδρας μας, Γέρακα, Χαλάνδρι, Βριλήσια, Μελίσσια, Πεντέλη, Αγία Παρασκευή και Μαρούσι δωρεάν αποστολή και χωρίς έξοδα αντικαταβολής για αγορές άνω των 10€. 

Οι αποστολές γίνονται με μεταφορική της επιλογής μας, είτε με τα ΕΛΤΑ COURIER,  χωρίς αυτό να αποτελεί δέσμευση προς τον πελάτη. Η ελάχιστη επιβάρυνση για αποστολές είναι 2,98€ για την Αθήνα  και 3,23€ (τιμές με Φ.Π.Α) για την υπόλοιπη Αττική και Ελλάδα, οι αναφερόμενες τιμές αφορούν βάρος μέχρι και 2 κιλά. Ισχύουν χρεώσεις σε σχέση με το βάρος ή την ογκομέτρηση του δέματος σύμφωνα με τους τιμοκαταλόγους των μεταφορικών εταιρειών.

Για παραγγελίες μεγάλου βάρους ή όγκου, θα επικοινωνεί μαζί σας το αρμόδιο τμήμα, προκειμένου για να ενημερωθείτε για το κόστος αποστολής.

Έξοδα Αντικαταβολής. Η υπηρεσία προσφέρεται με επιπλέον χρέωση πέραν του κόστους αποστολής και ανέρχεται στο ποσό των 2,11€ με ΦΠΑ. Το κόστος αντικαταβολής χρεώνεται σε κάθε περίπτωση,  εφόσον επιλέξετε μέθοδο πληρωμής με αντικαταβολή ανεξάρτητα εάν ισχύουν δωρεάν μεταφορικά.

‘Αλλες χρεώσεις (PAYPAL  fee + ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΕΞΟΔΑ). ΟΛΑ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.

Εφόσον η πληρωμή γίνει μέσα απο το ασφαλές περιβάλλον της Pay Pal, τότε η επιβάρυνση είναι 3,4 % επι του συνόλου της αξίας των αγορών και 0,35 ευρώ ανα παραγγελία (πλέον του Φ.Π.Α 24%).

Σε περίπτωση που επιλέξετε η πληρωμή να γίνει με έμβασμα μέσω τραπεζικών λογαριασμών σας, ΠΕΙΡΑΙΩΣ, ALPHA BANK, EUROBANK και ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ δεν υπάρχουν χρεώσεις μεταξύ ιδιας τράπεζας.

Εφόσον μεταφέρετε ποσό χρημάτων προς εξόφληση της παραγγελίας απο άλλη τράπεζα, τότε όλα τα τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν  τον πελάτη.  Σε διαφορετική περίπτωση, δεν θα μπορέσουμε να αποστείλουμε την παραγγελία εαν δεν έχει κατατεθεί το ισόποσο που αφορά την αξία της παραγγελίας.

MailChimp for WooCommerce. Κατά την αγορά, κρατάμε ένα αρχείο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα περιεχόμενα καλάθι για μέχρι 30 ημέρες στον server μας. Αυτή η εγγραφή διατηρείται για να αποκατασταθεί εκ νέου το περιεχόμενο του καλαθιού σας εάν αλλάξετε συσκευές ή χρειάζεται να επιστρέψετε μια άλλη μέρα. Διαβάστε την πολιτική απορρήτου εδώ.

Ποιοί είμαστε

Η διεύθυνση της σελίδας είναι: https://komed.gr.

Ποιά προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Σχόλια

Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων όπως επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του χρήστη του προγράμματος περιήγησης ώστε να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Μια ανωνυμοποιημένη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη “hash”) ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δει αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό μέσα στο πλαίσιο του σχολίου σας.

Πολυμέσα

Εάν μεταφορτώνετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφύγετε τη μεταφόρτωση εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη και εξαγωγή οποιωνδήποτε δεδομένων τοποθεσίας από εικόνες στον ιστότοπο.

Φόρμες Επικοινωνίας

Cookies

Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για την δική σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήσετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.

Αν έχετε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στον ιστότοπο, θα δημιουργήσουμε ένα προσωρινό cookie για να προσδιορίσουμε αν ο φυλλομετρητής σας δέχεται cookies. Το cookie δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες και θα διαγράφει μόλις κλείσετε τον φυλλομετρητή σας.

Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Αν επιλέξετε “Να με θυμάσαι”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.

Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και υποδεικνύει απλώς το post ID του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.

Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, χρησιμοποιούν cookies, ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

Αναλυτικά στοιχεία

Με ποιούς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Αν έχετε ζητήσει επαναπροσδιορισμό συνθηματικού, η διεύθυνση IP θα περιλαμβάνεται στο email επαναπροσδιορισμού.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια που ακολουθούν, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.

Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Που θα σταλούν τα δεδομένα σας

Τα σχόλια επισκεπτών ενδέχεται να ελέγχονται μέσω ενός αυτοματοποιημένου συστήματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Τα στοιχεία επικοινωνίας σας

Επιπλέον πληροφορίες

Πως προστατεύουμε τα στοιχεία σας

Τι διαδικασίες έχουμε υιοθετήσει για την παραβίαση δεδομένων

Από ποιους τρίτους λαμβάνουμε δεδομένα

Σε τι αυτόματη λήψη απόφασης και/ή δημιουργία προφίλ προβαίνουμε με τα δεδομένα των χρηστών

Απαιτήσεις δημοσιοποίησης κανονιστικών ρυθμίσεων

Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας στο κατάστημα μας.

Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε

Καθώς επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:

  • Τα προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα
  • Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως ο υπολογισμός του ΦΠΑ και το κόστος αποστολής
  • Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να εκτιμήσουμε το κόστος αποστολής πριν πραγματοποιήσετε μια παραγγελία αλλά και για να σας στείλουμε την παραγγελία!

Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.

Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να παράσχετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας / πληρωμής και τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:

  • Να σας στείλουμε πληροφορίες για τον λογαριασμό σας και την παραγγελία σας
  • Απαντήσεις στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των παραπόνων
  • Διεκπεραίωση πληρωμών και πρόληψη απάτης
  • Ρύθμιση του λογαριασμού σας για το κατάστημά μας
  • Τήρηση των νομικών υποχρεώσεων που έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων
  • Βελτίωση προσφορών καταστήματός μας
  • Να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα, εφόσον επιλέξετε να τα λαμβάνετε

Αν κάνετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, διεύθυνση, email και τηλεφωνικό αριθμό, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τις μελλοντικές σας παραγγελίες.

Γενικότερα αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο χρόνο χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε και δεν είμαστε υποχρεωμένοι νομικά να συνεχίσουμε να το διατηρούμε. Για παράδειγμα, θα αποθηκεύουμε πληροφορίες παραγγελίας για XXX χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.

Επίσης, θα αποθηκεύουμε σχόλια ή κριτικές, αν επιλέξετε να τα αφήσετε.

Ποιος στην ομάδα μας έχει πρόσβαση

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές της πλατφόρμας όσο και οι διαχειριστές καταστημάτων έχουν πρόσβαση:

  • Στοιχεία παραγγελίας όπως τι αγοράστηκαν, πότε αγοράστηκαν και που θα έπρεπε να σταλούν, επίσης
  • Πληροφορίες πελάτη, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, και πληροφορίες χρέωσης και αποστολής.

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των παραγγελιών, να επεξεργαστούν τις επιστροφές και να σας υποστηρίξουν.

Τι μοιραζόμαστε με τρίτους

Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να παρέχουμε για τις παραγγελίες σας υπηρεσίες αποστολής και υπηρεσίες αποθήκευσης· για παράδειγμα —

Πληρωμές

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω του PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα μεταβιβαστούν στο PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.

Παρακαλώ διαβάστε την πολιτική απορρήτου του PayPal για περισσότερες πληροφορίες.

Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε

Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:

  • Προϊόντα που έχετε προσθέσει στη λίστα επιθυμιών: θα χρησιμοποιήσουμε αυτό για να δείξουμε σε εσάς και σε άλλους χρήστες τα αγαπημένα σας προϊόντα και να δημιουργήσουμε στοχευμένες καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Λίστες επιθυμιών που δημιουργήσατε: θα παρακολουθούμε τις λίστες επιθυμιών που δημιουργείτε και θα τις κάνουμε ορατές στο προσωπικό του καταστήματος

Επίσης, θα χρησιμοποιήσουμε τα cookies για να παρακολουθούμε τα περιεχόμενα της λίστας επιθυμιών κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδα μας.

Ποιος στην ομάδα μας έχει πρόσβαση

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές όσο και οι διαχειριστές καταστημάτων μπορούν να έχουν πρόσβαση:

  • Λεπτομέρειες λίστας επιθυμιών, όπως προϊόντα που προστίθενται, ημερομηνία προσθήκης, όνομα και ρυθμίσεις απορρήτου των λιστών επιθυμιών σας

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να σας προσφέρουν καλύτερες προσφορές για τα προϊόντα που αγαπάτε.

 

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ KOMED

ΧΩΡΑ: ΕΛΛΑΔΑ

ΔΗΜΟΣ / ΠΕΡΙΟΧΗ : ΠΑΛΛΗΝΗ / ΓΕΡΑΚΑΣ

ΟΔΟΣ/ΑΡΙΘΜΟΣ: ΑΝΘΕΩΝ 60

Τ.Κ: 15344

ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ: 2114113574                                                              

E-MAIL: koptsas.medicals@komed.gr

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the compare bar
Compare
0
    0
    Καλάθι αγορών
    Το καλάθι σου είναι άδειοΕπιστροφή στο κατάστημα
      Calculate Shipping
      Apply Coupon
      Unavailable Coupons
      descoffer20 Get 20% off Εκπτωση 20% στα προϊόντα Dr. Schumacher GmbH
      f9wsbyzs Get 0,00 off Με την αγορά 10 συσκευασιών αυτού του προϊόντος δικαιούστε δωρεάν μεταφορικά για όλες τις αγορές σας.
      rolsfrdelath Get 0,00 off Δωρεάν μεταφορικά και έξοδα αντικαταβολής για αγορά κιβωτίου εξεταστικών ρολών εντός Αθηνών.
      wwrtkctp Get 0,00 off FREE SHIPING
      z43c8sct Get 2,00 off Ειδική έκπτωση
      preloader